Báo cáo của Ban Tiếp công dân về kết quả công tác tiếp công dân, tiếp nhận xử lý đơn, thư của công dân và kết quả việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh quý IV năm 2021; và phương hướng nhiệm vụ quý I năm 2022